شروط البيع

تبيع شركة غازيان ووتر المحدودة مياه الشرب المعبّأة مباشرةً إلى الزبائن في المملكة المتحدة عبر موقع ⁨gazianwater.com⁩.

ويمكنك مراسلتنا على ⁨ashraf@hajimail.com⁩. نردّ على البريد الإلكتروني، ولا يوجد خط هاتفي.

طلبك عرضٌ بالشراء. ولا ينعقد العقد إلا حين نرسل إليك رسالة تأكيد الطلب.

وإن تعذّر علينا قبول الطلب (لنفاد المخزون، أو تعذّر التحقّق من عنوان التوصيل، أو ورود السعر خطأً) أبلغناك وأعدنا إليك كل ما دفعته كاملاً.

ويسجّل كل طلب الحملة التي اخترتها عند الدفع. ويُحفظ هذا الاختيار على طلبك ويُذكر باسمه في إيصالك.

نوصّل إلى عناوين داخل المملكة المتحدة. ومدّة الشحن المعتادة من خمسة إلى سبعة أيام من تاريخ الإرسال، ويصلك رقم تتبّع حين يغادر الصندوق مستودعنا.

ومواعيد التوصيل تقديرية لا مضمونة. فإن لم نوصّل خلال ثلاثين يوماً من انعقاد العقد، جاز لك أن تحدّد لنا موعداً جديداً كتابةً؛ فإن أخللنا به أيضاً جاز لك الإلغاء واسترداد كامل المبلغ.

وتصبح البضاعة في عهدتك بمجرد تسليمها إلى العنوان الذي أعطيتنا إياه. وتنتقل ملكيتها إليك حين نستلم كامل الثمن.

وإن لم يكن أحد في العنوان، اتّبع الناقل إجراءه المعتاد: جار، أو مكان آمن، أو محاولة تسليم ثانية. وأي تعليمات تتركها للناقل فهي بينك وبينه.

لا يمسّ أيٌّ من هذه الشروط حقوقك بموجب قانون حقوق المستهلك لسنة 2015. فالبضاعة يجب أن تطابق وصفها، وأن تصلح للغرض منها، وأن تكون بجودة مُرضية.

وإن لم تكن كذلك، جاز لك ردّها واسترداد كامل الثمن خلال ثلاثين يوماً من التسليم. وبعد ذلك يجوز لك طلب الإصلاح أو الاستبدال، ثم تخفيض الثمن أو ردّه إن لم يُجدِ ذلك.

راسلنا على ⁨ashraf@hajimail.com⁩ برقم طلبك. وإن وصل الصندوق متضرّراً، فصوّره قبل فتحه. فتلك الصورة وحدها تحسم كل مطالبة تقريباً في حينها.

إن أخّر طلبَك أمرٌ خارج عن سيطرتنا المعقولة (تعطّل لدى الناقل، أو طقس شديد، أو انقطاع لدى مورّد) تواصلنا معك حال علمنا واتفقنا على موعد جديد، أو ألغيتَ وأعدنا إليك كامل قيمة ما لم يُسلَّم.

إن اختلّ شيء، راسلنا على ⁨ashraf@hajimail.com⁩ برقم طلبك وسنردّ عليك. وتُحسم أكثر المشكلات على هذا النحو.

وتخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز، ويجوز رفع الدعاوى أمام محاكم إنجلترا وويلز. وإن كنت مقيماً في اسكتلندا أو أيرلندا الشمالية، جاز لك رفعها هناك أيضاً.